广州侦探社『互联网公益：回归初心』

广州侦探社『互联网公益：回归初心』每次出现紧急情况，互联网公司都想在力所能及的范围内做点什么。尽管他们或多或少有自己的考虑，但即便是体育风格的公益行为也值得尊重。比起冷漠、冷漠和不负责任的言论，只要公益行动有助于解决问题，就是好事。但是寻人服务，公益的价值和方式是一个永恒的话题，值得企业特别是互联网企业深入思考。技术救灾，不再比较捐款自512地震以来，我国进入地震高发期。玉树地震、雅安地震接踵而至。同期，中国互联网产业进入发达阶段。随着社交网络和移动互联网的兴起，脱颖而出的公司逐渐成长为巨头公司。互联网公司可以在每次地震中比过去更加成熟。云南地震后，互联网企业应对自如。有序、联动、协调，发挥各自优势，是这次救灾的特点。

各大互联网公司第一时间伸出援助之手，从公益预算中抽出资金用于救灾。扁平化的组织架构和短促流畅的决策流程，使得互联网公司的平均响应时间远超其他行业。百度和腾讯捐赠500元。10000之后，他们各自迅速增加了200万。同时，他们不再比较捐赠金额，而是专注于根据自身能力采取多维度、全方位的公益行动。具体而言，互联网企业从以下几个维度建立公益渠道：

1.信息渠道。互联网最大的优势在于信息的流动。互联网企业充分利用这一优势，助力灾情、救援、监管和救灾信息的流动。一方面，有利于救灾工作更加高效地开展。监督能力。新浪微博利用强大的社交媒体能力成为核心信息渠道，各大门户网站纷纷推出地震话题。百度工程师连夜开发鲁甸抗震救灾地图，利用百度LBS支持高效救灾。

2. 救灾通道。互联网企业不仅比较捐款金额，还利用网络支付工具开展社会救灾，让更多人方便地捐款。支付宝、百度钱包等产品推出了救灾捐款的特殊渠道（特殊区域和功能）。基于海量的用户基础和准确及时的传播能力，将救灾信息传递给用户，用户可以通过手持终端快速完成捐赠。未来可基于物联网追踪和远程监控技术，构建一套物品使用系统，让捐赠人全程透明了解慈善资金的使用情况，更加信任公益组织捐赠无后顾之忧。

3、搜索频道。在地震等重大灾害发生后广州正规私家侦探，追踪是当务之急。互联网公司有发布和分享信息的能力，同时拥有海量的数据库，可以在找人方面发挥很大的作用。在谷歌在海地地震后率先推出追踪服务后，去年国内互联网公司纷纷效仿。百度、360、搜狐、新浪、腾讯、易淘等公司纷纷推出溯源平台。追踪数据。不知道这个“追踪系统”帮助了多少人成功找人。但这反映了互联网公司发挥特长，摒弃门户观点，密切合作应对人祸的态度。

4、服务渠道。地震发生后，多家企业充分发挥自身优势，参与救灾。虽然有些是在“炫耀”，但还是值得尊重的。京东向灾区捐赠物资并提供物流服务。去年，高德推出了灾区特别版，并提供免费下载。此外，首次亮相现场的科技公司和运营商，除了提供紧急抢修通讯外，还提供免费电话、免费热水等服务。

企业社会责任，不仅仅是震后救援

近年来，互联网公司的救灾行为模式已经非常成熟。每次紧急情况后，互联网公司都非常活跃。事件升温后，企业需要考虑常态化、可持续的公益行动，而互联网企业做的还不够。

一、关注聚光灯救灾

一个变化是，互联网企业基本接受了聚光灯救灾模式。在最紧迫的时刻，即使对展示和营销的可能性提出质疑，他们也会积极参与，解决实际问题。BAT等大公司都设立了专门的团队、应急预案和预算，以应对不幸的突发事件。如果他们可以帮助有需要的人，那么声誉有何不同？汶川地震后，马云“只捐1元”，王石“限捐10元”，反映了当时公益思想的落后。现在这种相对狭隘的公益思想基本不再出现，陈光彪自私自利、刻意吸引眼球的暴力慈善也得到了社会的认可。

2.鄙视常态化救灾

与高度重视聚光灯救灾相反，互联网企业在常态化救灾方面做的并不多。